Returside

En forbruker er enhver fysisk person som utfører en rettshandling som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres virksomhet eller selvstendige yrkesutøvelse.

Informasjon om angrerett

Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.

Angrefristen er 30 dager fra datoen:

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har tatt fysisk besittelse av varene, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse ble levert samtidig;

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), har tatt fysisk besittelse av de siste varene, forutsatt at du har bestilt flere varer under én bestilling og disse ble levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om din beslutning om å angre denne avtalen. Dette kan gjøres via e-post: support@norviaclothing.com.
Du kan bruke det vedlagte standard angrerettskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angreretten er det tilstrekkelig at meldingen om utøvelse av angreretten sendes før angrefristen utløper.

Konsekvenser av angring
Hvis du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av ekstra kostnader som følge av ditt valg av en annen leveringsmetode enn standardlevering som tilbys), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av meldingen om angring.

Tilbakebetalingen vil bli gjort med samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt. Under ingen omstendigheter påløper det ekstra kostnader for deg som følge av tilbakebetalingen.

Vi kan nekte tilbakebetaling til vi:

• har mottatt de returnerte varene, eller

• du har vist at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere eller overlevere varene umiddelbart og senest innen 30 dager fra datoen du informerte oss om angringen. Fristen anses som overholdt dersom varene sendes tilbake før utløpet av 30-dagersperioden.

Direkte kostnader ved retur av varene bæres av deg.

Du er kun ansvarlig for verdireduksjon av varene dersom verdifallet skyldes håndtering som går utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Årsaker til unntak og bortfall av angrerett
Angreretten gjelder ikke for avtaler om:

• levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er laget i henhold til forbrukerens individuelle valg eller beslutning;

• levering av varer som raskt kan forringes eller har kort holdbarhet;

• levering av alkoholholdige drikkevarer hvor prisen er avtalt i avtalen, men levering tidligst kan skje 30 dager etter avtaleinngåelsen, og hvis verdi avhenger av markedsendringer;

• levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig ved avtaler om:

• levering av forseglede varer som ikke egner seg for retur av helsemessige eller hygieniske grunner, dersom forseglingen brytes etter levering;

• levering av varer som etter levering uoppløselig er blandet med andre varer på grunn av deres art;

• levering av lyd- og videoopptak og dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen brytes etter levering.

Eksempel på angrerettskjema
Ta alltid kontakt med oss via følgende e-postadresse før du returnerer varene: support@norviaclothing.com.

Returadressen på våre pakker er ikke vår adresse for returer. Ved forespørsel vil du motta vår returadresse via e-post.

Hvis du ønsker å kansellere avtalen, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Angrerettskjema
Jeg/vi () angrer herved avtalen inngått av meg/oss () angående:

• kjøp av følgende varer (*) /

• utførelse av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(ne):

Adresse til forbruker(ne):

Signatur til forbruker(ne) (kun hvis dette skjemaet leveres på papir):

Dato: ______________
(*) Kryss ut det som ikke er aktuelt.