Forsendelsespolicy
Hva er leveringstiden?
Leveringstiden består av to faser:
-
Behandlingstid
Innen 1–3 arbeidsdager etter bestilling vil ordren bli kontrollert, godkjent og pakket. Deretter blir pakken gjort klar for transport. -
Leveringstid
Norge: 5–10 arbeidsdager
Forsendelsen håndteres av Posten Norge. Alle leveringstider gjelder eksklusive eventuelle tollforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nyttår kan leveringene ta lengre tid.
Hva koster frakten?
Vi tilbyr gratis premium frakt. Dette inkluderer forsikring i tilfelle tyveri, tap eller skade på pakken.
Hvor er pakken min?
Etter at pakken er sendt, vil kunden motta en e-post med et sporingsnummer. Bestillingen kan følges via sporingssiden på vår nettside. Klikk på “track your order” i hovedmenyen på nettstedet vårt.
Av logistiske årsaker kan bestillingen sendes i flere delsendinger.
Sporingsnummeret mitt fungerer ikke
Det kan ta opptil 5 arbeidsdager før sporingsinformasjonen oppdateres. Hvis sporing fortsatt ikke gir informasjon etter noen dager, kan du kontakte kundeservice.