frakt
For øyeblikket tilbyr vi kun levering til Norge, men vi jobber med å utvide dette til flere land.
Vi er glade for å kunne informere deg om at vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, uavhengig av beløpet. Enten du bestiller én vare eller flere varer, betaler du ingen fraktkostnader.
Så snart bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelsesepost med et sporingsnummer. Du kan spore bestillingen din ved å klikke på knappen i sendebekreftelsen.
Vår behandlingstid er 1-2 virkedager. Så snart pakken din er sendt, kan du forvente en leveringstid på 5 til 10 virkedager. Vi gjør vårt beste for å få bestillingen din til deg så raskt som mulig, slik at du kan nyte dine nye moteartikler!
returer
Du kan returnere varene dine innen 30 dager etter mottak. For å sikre en enkel returprosess, anbefaler vi at du leser vårt returpolicy, som du finner i bunnteksten på nettsiden vår. Når du ønsker å registrere en retur, kan du enkelt sende oss en e-post. Teamet vårt er klare til å hjelpe deg og veilede deg gjennom returprosessen.
Ta kontakt med kundeservice så raskt som mulig, med bestillingsnummeret ditt og bilder av den skadde artikkelen. Vi vil selvfølgelig sørge for en passende løsning.
Du kan bytte varer ved å returnere dem i henhold til vår returprosedyre og legge inn en ny bestilling for den ønskede varen. For å starte prosessen kan du sende oss en e-post på support@norviaclothing.nl.